Aviso de privacidad
Qué datos se recaban en este sitio, para qué se usan y cómo puedes pedir que se eliminen.
Última actualización: noviembre de 2026
1. Responsable del tratamiento
Yael De los Santos, persona física que opera este sitio bajo el nombre comercial YS STUDIO MX, es responsable del tratamiento de los datos personales que usted proporcione a través de este sitio, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Para cualquier comunicación relacionada con este aviso, su medio de contacto es el indicado más abajo.
Para cualquier duda o solicitud sobre este aviso puede escribir al correo ystudiomx@proton.me, a través del formulario de contacto de este sitio o por WhatsApp al +52 56 5389 5225.
2. Datos que se recaban
A través del formulario de contacto se recaban los datos que usted decide proporcionar: nombre, empresa o proyecto (opcional), correo electrónico y la descripción del proceso o proyecto sobre el que desea información.
Si nos escribe por WhatsApp, recibimos su número de teléfono y el contenido de sus mensajes.
No solicitamos datos personales sensibles, financieros ni patrimoniales. Le pedimos no incluirlos en sus mensajes.
3. Finalidad del tratamiento
Sus datos se utilizan para responder su solicitud, elaborar y enviar propuestas de servicio y dar seguimiento a la conversación que usted inició.
No los utilizamos para publicidad de terceros ni los incorporamos a listas de difusión sin su consentimiento.
4. Proveedores y transferencias
No vendemos sus datos. Para operar el sitio y recibir los mensajes del formulario utilizamos proveedores de servicios, como Netlify (alojamiento y recepción de formularios), que tratan la información por cuenta nuestra. Estos proveedores pueden almacenar o procesar datos fuera de México.
No transferimos sus datos a otros terceros, salvo que la ley lo exija o usted lo autorice.
Si escribe por WhatsApp, esa conversación se rige además por las condiciones y el aviso de privacidad de WhatsApp, un servicio independiente de este sitio.
5. Seguridad y conservación
Aplicamos medidas de seguridad razonables, como conexión cifrada y acceso limitado a las personas que atienden su caso. Ninguna medida es infalible, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.
Conservamos sus datos el tiempo necesario para atender su solicitud y cumplir obligaciones aplicables; después los eliminamos o bloqueamos.
6. Derechos ARCO y revocación del consentimiento
Usted puede acceder a sus datos, rectificarlos, cancelarlos u oponerse a su tratamiento, así como revocar su consentimiento o limitar el uso de su información. Envíe su solicitud al correo ystudiomx@proton.me, a través del formulario de contacto de este sitio o por WhatsApp al +52 56 5389 5225, con su nombre, un medio para responderle, una descripción clara de los datos y el derecho que desea ejercer.
Responderemos dentro de los plazos previstos por la ley. Si considera que su derecho no fue atendido, puede acudir a la autoridad competente en materia de protección de datos personales.
7. Medición y cookies
Este sitio solo instala identificadores de medición si usted los acepta en el aviso que aparece al pie de la pantalla. Cuando la medición está activa, utiliza servicios de Google, por lo que Google puede recibir datos de navegación. Si no acepta, el sitio funciona igual y no se guarda ningún identificador de medición.
Su elección se conserva en su propio navegador y puede borrarla en cualquier momento desde la configuración del mismo. También se guarda en su navegador, sin enviarse a ningún servidor, su preferencia de idioma y de tema claro u oscuro.
8. Menores de edad
Este sitio no está dirigido a menores de edad y no recabamos sus datos de forma intencional.
9. Cambios al aviso
Este aviso puede actualizarse por cambios en la normativa o en la operación del sitio. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con su fecha de última actualización.
Para cualquier solicitud relacionada con tus datos, usa el formulario de contacto o escribe por WhatsApp (+52 56 5389 5225) o al correo ystudiomx@proton.me.